Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Venza Wien tätigen.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Venza Wien

(Eigentümer und Unternehmensdaten werden im Impressum angegeben.)

E-Mail: info@venzawien.com

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die Preise die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.

Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

Kreditkarte
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4–9 Werktage.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Widerrufs- bzw. Rückerstattungsrichtlinie.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für Personenschäden nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern dies gesetzlich nicht vorgeschrieben ist.

14. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder diesen AGB erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@venzawien.com